Zamówienia proszę składać poprzez formularz dostępny w sklepie internetowym
Realizacja zamówień i płatność:
Po otrzymaniu zamówienia Biuro wystawi fakturę proforma, po otrzymaniu potwierdzenia wpłaty Biuro zleca produkcję / wysyłkę towaru/lub awizację na odbiór własny. Zamówienia realizowane są w terminie od 6-8 tyg. od otrzymania wpłaty.
Dostawa towaru:
Towar dostarczany jest spedycją, transportem dedykowanym lub kurierem. Przy odbiorze towaru wymagane jest dokładne sprawdzenie zgodności z zamówieniem oraz stanu przesyłki i potwierdzenie odbioru podpisem. Towar należy zawsze odebrać od kuriera. Ewentualne braki czy uszkodzenia należy opisać na dokumencie dostawy. Nieodebranie towaru nawet uszkodzonego skutkuje poniesieniem przez zamawiającego wszelkich dodatkowych kosztów transportu, magazynowania itp. Wszelkie uszkodzenia trzeba zgłaszać kierowcy /kurierowi oraz należy opisać uszkodzenia , braki, na dokumencie WZ lub innym dokumencie przewozowym. Warunkiem rozpatrzenia jakiejkolwiek reklamacji jest podpis kierowcy / kuriera na dokumencie dostawy. Brak podpisu kierowcy/ kuriera podczas zgłoszenia niezgodności z dostawą czy uszkodzenia przesyłki traktowany jest jako dostawa pełnowartościowa. Brak adnotacji o jakiejkolwiek niezgodności z zamówieniem czy uszkodzeniem towaru traktowany jest jako dostawa pełnowartościowa. Wszystkie reklamacje będą wyjaśniane niezwłocznie pomiędzy zamawiającym a Ferrranti.
Koszty dostawy:
Dostawa na terenie Polski:
- Paczka do 30 kg – 25 zł brutto
- Paleta do 500 kg – 180 zł brutto
W przypadku dostawy poza terytorium Polski prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy w celu dokonania wyceny kosztów przesyłki.
Przy zakupie dwóch i więcej produktów istnieje możliwość indywidualnego ustalenia kosztu przesyłki.